Effectief omgaan met medische incidenten in de patiëntenzorg
Veel artsen zijn over het geheel tevreden met hun werk. Maar betrokkenheid bij incidenten in de patiëntenzorg blijkt voor velen van ons lastig en moeilijk bespreekbaar te zijn.
• Welke last ervaar jij van je betrokkenheid bij een medisch incident of van de feedback die je ontvangt?
• Welke gevolgen ondervind jij hiervan, zowel persoonlijk als professioneel?
• Hoe ga je om met een patiënt of een collega die betrokken raakt bij een incident?
• Vind jij het ook lastig om een collega aan te spreken bij onveilig gedrag?
De training
Deze training maakt je bewust van de verschillende (systeem/cultuur) factoren bij het ontstaan van incidenten in de patiëntenzorg. Door middel van korte presentaties en modellen verkrijg je praktische tips en handvatten voor het voorkomen van en omgaan met medische incidenten in de dagelijkse praktijk. Het oefenen van vaardigheden, zoals het uitspreken van je betrokkenheid bij een medisch incident, en het verkrijgen en geven van collegiale steun maken je bewust van je eigen kracht en valkuilen.
Door het delen van en reflecteren op persoonlijke ervaringen leer je dat een adequate persoonlijke verwerking van groot belang is om op effectieve en plezierige manier te blijven functioneren.
Veel artsen zijn over het geheel tevreden met hun werk. Maar betrokkenheid bij incidenten in de patiëntenzorg blijkt voor velen van ons lastig en moeilijk bespreekbaar te zijn.
• Welke last ervaar jij van je betrokkenheid bij een medisch incident of van de feedback die je ontvangt?
• Welke gevolgen ondervind jij hiervan, zowel persoonlijk als professioneel?
• Hoe ga je om met een patiënt of een collega die betrokken raakt bij een incident?
• Vind jij het ook lastig om een collega aan te spreken bij onveilig gedrag?
De training
Deze training maakt je bewust van de verschillende (systeem/cultuur) factoren bij het ontstaan van incidenten in de patiëntenzorg. Door middel van korte presentaties en modellen verkrijg je praktische tips en handvatten voor het voorkomen van en omgaan met medische incidenten in de dagelijkse praktijk. Het oefenen van vaardigheden, zoals het uitspreken van je betrokkenheid bij een medisch incident, en het verkrijgen en geven van collegiale steun maken je bewust van je eigen kracht en valkuilen.
Door het delen van en reflecteren op persoonlijke ervaringen leer je dat een adequate persoonlijke verwerking van groot belang is om op effectieve en plezierige manier te blijven functioneren.
Medische incidenten, wat doen ze met je?
Nederlands Tijdschrift Obstetrie en Gynaecologie, maart 2015
Deze training geef ik in samenwerking met Touch, training & coaching.